Pilihlah jawaban yang
paling tepat, A, B, C, D, atau E !
- Memberikan layanan pengangkatan
barang tamu adalah tugas …
- Doorman
- Bellboy
- Courir
- Roomboy
- Linkman
- Tas tangan yang sering dibawa
businessman untuk menyimpan dokumen disebut …
- Hand bag
- Suit case
- Brief case
- Bag pack
- Haversack
- Pada hotel yang besar seorang
bell captain bertanggung jawab kepada …
A. Front Office Manager
B. Head Porter
C. Receptionist
D. General Manager
E. Housekeeper
- Struktur organisasi porter pada
hotel kecil biasanya terdiri dari …
- FO Supervisor, bellboy, doorman
- FO Supervisor, bell captain,
hall porter
- Bell captain, bellboy, doorman
- Bell captain, lift attendant,
bellboy
- General Manager, FO manager, doorman
- Besar kecilnya struktur
organisasi porter pada suatu hotel tergantung pada ukuran hotel dan …
- Jumlah tamu
- Spesifikasi hotel
- Spesifikasi pelayanan
- Jumlah kamar
- Jumlah staff
- Hat box adalah tas untuk menyimpan …
- Topi
- Jas
- Stik golf
- Statue
- Ceramic
- Staf porter yang tidak ada pada
hotel menengah adalah …
- Elevator operator
- Car valet
- Cloakroom attendant
- Roomaid
- Butler
- Salah satu tugas bell captain
adalah …
- Menetapkan tugas dan tanggung
jawab bawahan
- Mengantar tamu ke front desk
- Melaksanakan inspeksi terhadap
bawahannya
- Mengangkat barang tamu
- Membuka pintu mobil tamu
- Tugas seorang doorman antara
lain …
- Membuka dan menutup pintu
kendaraan tamu
- Mengangkat barang bawaan tamu
- Mengantar tamu ke kamar
- Mengantar pesan
- Menjemput tamu ke air port
- Menyampaikan panggilan melalui
pengeras suara (loudspeaker) dilaksanakan oleh …
- Page boy
- Message boy
- Bell Captain
- Receptionist
- Menangani penyimpanan
barang-barang titipan tamu adalah tugas …
- Cloakroom attendant
- Pageboy
- Lift attendant
- Cashier
- Roomboy
- Koper pakaian yang terbuat dari
metal atau plastic, disebut …
- Trunk
- Satchel
- Hard suitcase
- Brifcase
- Golfcase
- Bila tamu hotel yang datang pendaki gunung, mereka biasanya membawa tas …
- Traveling bag
- Val pack
- Camera case
- Hand bag
- Cosmetic case
- Selain membawa tas, tamu hotel
bisa juga membawa barang lainnya, misalnya ukiran atau disebut dengan …
- Statue
- Carved
- Ceramic
- Painting
- Artifac
- Bila tamu menitipkan barangnya
di penitipan barang hotel, maka akan diberi form …
- Luggage tag
- Errand control sheet
- Baggage claim check
- Luggage tag
- Maintenance order
SELAMAT BERLATIH....NEVER GIVE UP !! any problem...just open your modul.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar